Medan, Sumatera Utara – Sebuah perusahaan alat berat baru-baru ini meresmikan kantor cabang terbarunya di Medan. Pembukaan ini dilakukan dalam sebuah acara Customer Gathering & Grand Opening yang berlangsung meriah di Wisma Benteng, Medan, pada tanggal 15 Mei 2025. Acara tersebut dihadiri oleh lebih dari 200 tamu undangan, termasuk mitra dari sektor leasing dan perbankan.
Acara spesial ini juga dimeriahkan oleh kehadiran beberapa tokoh penting, seperti Direktur perusahaan, seorang Managing Director dari grup bisnis ternama, dan Wakil Bupati Aceh Tamiang. Momen ini bukan hanya sekadar peresmian, tetapi juga menunjukkan keseriusan perusahaan dalam memperkuat layanannya kepada pelanggan di wilayah Sumatra, khususnya Sumatra Utara dan Aceh.
Pentingnya Pusat Layanan Alat Berat di Sumatera Utara
Ekspansi ke Medan dianggap sebagai langkah strategis untuk membangun hubungan lebih dekat dengan pelanggan. Kehadiran kantor baru ini dikatakan akan meningkatkan kecepatan dan kualitas layanan. Dalam sambutannya, direktur perusahaan menekankan bahwa kehadiran kantor cabang ini adalah bentuk komitmen nyata perusahaan untuk meningkatkan pelayanan.
“Kami ingin hadir lebih dekat dengan pelanggan agar dapat memberikan layanan yang lebih cepat, lebih responsif, dan lebih personal,” ujar Direktur perusahaan. Dengan cabang ini, kebutuhan sektor konstruksi, pertambangan, dan perkebunan akan lebih mudah dipenuhi. Berbagai unit andalan seperti forklift, excavator, traktor, hingga mesin pemanen tebu akan tersedia di sini.
Pengalaman Pelanggan dan Layanan Purna Jual
Selain fokus pada penjualan unit, layanan purna jual juga menjadi perhatian utama. Melalui pelayanan yang baik, perusahaan berharap dapat menjamin kepuasan pelanggan secara berkelanjutan. Di antara layanan purna jual tersebut mencakup servis dan penyediaan suku cadang.
Atmosfer acara semakin meriah dengan beragam hiburan, termasuk pertunjukan barongsai dan tari modern. Selain itu, ada juga pengundian doorprize dengan hadiah menarik. Perusahaan berkolaborasi dengan penyedia teknologi untuk menawarkan program booking fee spesial di lokasi acara. “Kami hadir dengan niat baik dan semangat yang tidak main-main. Mari kita jalin kerja sama yang berkelanjutan dan menjadi partner jangka panjang,” jelas Direktur.
Dengan hadirnya cabang baru ini, pelanggan di wilayah Sumatra dapat menikmati layanan yang lebih cepat, terjangkau, dan profesional. Hal ini sangat selaras dengan visi perusahaan untuk menjadi mitra andalan dalam memajukan industri alat berat dan pertanian di Indonesia.
